如果问：
谁是红楼梦里情商最高的女子?
我会说，是平儿。
情商高的人会做人会办事，简单地说就是：做的事让周围的人觉得舒服。平儿就是这样一个人，她对自己的身份有着清醒的认知，而这种认知使得她行事得体大方，分寸拿捏到位。
先说说平儿的身份吧，平儿是荣国府管家少奶奶王煕凤的陪嫁丫头，所谓陪嫁丫头，就是从小陪着小姐一起长大，小姐嫁人时又随着小姐一起到了姑爷家。但平儿又不是一个简单的陪嫁丫头，《红楼梦》第六回“刘姥姥一进荣国府”中刘姥姥见平儿品貌穿戴不凡，以为是凤姐儿，后来才知道是个“有体面的丫头”;第三十九回中，又透过李纨的口说出平儿“好体面模样儿，命却平常，只落得屋里使唤。”“屋里使唤”的意思便是平儿不光是凤姐的贴身陪嫁丫头，同时也是凤姐丈夫贾链的妾。第六十五回里，尤二姐与贾琏的小厮兴儿的一番对话，比较详细地交待了平儿的身份：
兴儿道：“这平姑娘原是他自幼儿的丫头。陪过来一共四个，死的死，嫁的嫁，只剩下这个心爱的，收在房里。一则显他贤良;二则又拴爷的心。那平姑娘又是个正经人，从不会调三窝四的，倒一味忠心赤胆伏侍他，所以才容下了。”
王煕凤泼辣、狠毒、善妒，贾链花心、惧内、无能，做王煕凤的丫头，贾链的妾，处境有多险恶可想而知，正如宝玉所说：“贾链之俗，凤姐之威，他竟能周旋妥帖。”“周旋妥帖”这四个字实在是恰切，平儿的高情商就高在这个“周旋妥帖”上，能在王煕凤和贾链的身边做到周旋妥帖，着实不容易。
贾府管事少奶奶的贴身大丫头，相当于如今总经理助理的角色。总经理没想到的，助理一定要替总经理想到。
第七回“宝玉会秦钟”一节，凤姐和宝玉来宁国府做客，贾蓉之妻秦可卿的弟弟秦钟恰好也在宁府，凤姐便让贾蓉带秦钟来一见，跟着凤姐的人看见凤姐初见秦钟，未备见面礼，忙去荣府告诉平儿。
这里也顺便赞一下凤姐身边的其他人：果然是强将手下无弱兵，凤姐身边人个个训练有素。平儿“素知凤姐和秦氏厚密，便自作主张，拿了一匹尺头，两个‘状元及第’的小金锞子，交付来人送过去。”凤姐嘴上虽还嫌“简薄”，只是心里还是要感谢平儿：既顾全了她的体面礼数，又能彰显自己对身边人的调教有方。
王煕凤瞒着贾链在外面放高利贷收利钱，也是由平儿在其中处理得滴水不漏。
第十六回，贾链与凤姐在屋内聊天，听见外间有人说话，凤姐便问平儿是谁，平儿进来回说是薛姨妈打发香菱问句不要紧的话，已经打发了。
之后贾链被老爷叫去，凤姐便问平儿，薛姨妈来问什么话，平儿才说：“哪来的香菱，是我借他暂撒个谎儿。”
说着，走至凤姐跟前，悄悄道出原委：原来是旺儿媳妇偏偏这个时候来送利银，怕被贾链听见知道，闹出事非，平儿赶紧接了，还要不动声色地拦住旺儿媳妇，正巧凤姐又问，灵机一动扯个谎将事情混过去。
凤姐才知道原来是平儿“这蹄子闹鬼!”这样一个尽职尽责，忠心不二的私人助理，自然是被凤姐视为心腹，信任有嘉的。
除了能够得到直接上司凤姐的信任与肯定，平儿同时也获得了间接领导贾链的信任，这一点非常难得：因为凤姐和贾链这对夫妻貌合神离，各怀心思。平儿夹在这样一对夫妻之间，还要获取双方的信任，非得有超于常人的周旋能力才可做到。
平儿知道哪些事情该说，哪些事该瞒。
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