职场法则,怎样处理上下级关系呢?太近了容易惹火上身,甚至遭同事忌恨;太远了,自己做的工作他看不到,对加薪升职不利。那么究竟该怎样处理上下级的关系呢?
公与私,本来是黑白分明的两个领域,在现实世界中却注定会有交集。和上司聊私事,该是一段短暂的情感穿越。在特定情境下,双方同时到达公私模糊的边界,交流,然后离开。问题是,去之前,你该调整到什么状态;去之时,你该如何自处;离之后,你又将如何面对?
上司是谁?
TA的在意是适可而止的
各种与上司聊私事的动机:搞好关系啦,获得关照啦,老板有亲和力啦,视老板为朋友啦,老板也是人嘛。和上司聊聊私事有问题吗?
有。一个问题是:聊私事的时候,老板是谁呢?朋友?长辈?很多人告诉你,老板就是老板,但却只有一部分人能在那一时刻清醒地保持这种认知。
Vivian是公司文案。性格开朗直爽,爱交朋友,连着几任老板也都是她的好友。旁边的朋友很羡慕她能和老板聊很多除了工作以外的事情。
“我第一次和老板聊私事,是去她家喝酒,很多同事都一起去了。大家自然而然地聊起家庭、梦想。我当时觉得那是工作以外的状态,但也没敢说很多,有的话说完了立刻就觉得不该说。”那次,借着酒精的作用,她对老板说了她的梦想,也提到没有那么喜欢自己工作的这个领域。“我以为她不会在意。谁知我错了,她都记得。后来,工作表现不好的时候,她会把这点拿出来说。”这件事让Vivian明白了自己和老板之间的界线。“老板就是老板。”
不久前,Vivian家里老人生病了,她两头兼顾,忙得焦头烂额。刚刚来的老板主动地问起她的情况,她也如实回答。老板很体贴,减少了她的工作量,而且破例允许她将工作拿回家去做。
“老板在后来的工作中,都会考虑到我家里人的情况。”Vivian说,从某种程度上,这件事让老板对她的情感认同度升高了。“她会觉得我很不容易,但这并不意味着就能拉近我们的关系,老板有着多重角色。她希望你能把状态调整好,老板的‘在意’是适可而止的。”
那个时刻,老板是谁?在那个交叉地带,你当TA是褪去社会身份的朋友,以私人的感情去进行私人的交谈,还是严阵以待,以职场的态度解析私事,抑或都有?你又如何确定你和老板在定位上达成一致?如果TA以你所认为的“朋友”的身份知晓了你的秘密,又以领导的身份进行处理,这是否算得上一种“背叛”?
其实每个人都可能渴望与上司有私人化的交流。“我喜欢到每个单位都跟上司讲些私事,前男友啦,父母给我的阴影啦什么的,讲私事的一个好处就是,我把上司变成了朋友。”Anna说:“我加入一个组织看两样东西:一是老板,一是同事。”她说,一个人在外打拼,需要自己找到点有温度的关系温暖自己,而与上司的关系,在这分温暖中占的比例是5成。
“我们不是必须和老板聊私事,但是适当地将自己个性的一面呈现出来,的确有益于人际关系的发展。如果完全不交流,反而会造成不必要的情感封锁。和老板聊私事,意味着将你个人深层次的信息透露给对方,这会促进双方关系的亲密。”情商心理学教练王智说,前提是要明确双方的关系在哪个层次。“上司非常欣赏你、器重你,还是只停留在角色化层面。”他认为,聊私事要保证老板是个“安全”的人,你想与之发展人性层面的交流。
事实上,你只有明白了和老板的关系,才能对“聊私事”这件事有清醒的定位,才可能在聊过之后,比老板更早地挥一挥衣袖,作出与之“相忘于江湖”的表态。