前日晚上，揭小姐与朋友去到东华南路的一家水疗主题酒店消费，找来技师帮她拔火罐。谁知酒精落到背上并烧了起来，造成二级烧伤。
前日，在深圳工作的揭小姐来到广州找朋友陈小姐相聚。晚上6时50分左右，感到疲劳的两人去到东华南路163号水善坊进行水疗。由于有团购优惠，两人在这家以水疗为主题的酒店里待到晚上9时多，并尝试做一下拔火罐。
对于做拔火罐，揭小姐还是头一回。“当时想叫女技师做这个项目的，但他们说没人了，来了个男技师。”
刚开始拔罐的时候，揭小姐还感到比较正常。但是，当技师帮她拔到第8个罐时，问题却出现了。“感觉有液体撒了下来，冰凉冰凉的，然后就一阵灼烧的痛感，整个背都烧起来了。”她表示，当时这名技师用手来扑她身上的火，按灭之后，手还抹了一下，“整块皮都被抹掉了。”
随后，揭小姐被送到医院治疗，经医院医生鉴定，揭小姐的背部为二级烧伤。记者从她的朋友陈小姐拍下的照片可以看到，她背部有7个比较正常的拔火罐的深褐色印子，但是背部左上方有一个大水泡，脖子下方的皮肤都被烧红了，还有一块皮肤的表皮裂开了一个大口子。
揭小姐表示，事发之后，虽然有酒店的工作人员一直陪同看病并垫付了医药费，但是对方表示治好就不管了，她觉得这样并不合理。
昨日，她去到酒店时，一名负责管理拔火罐技师的负责人向她表示，拔火罐的技师并没有相关的资质。
酒店：玻璃罐破裂滴下酒精
昨日下午，记者去到事发的酒店，运营总监吴女士确认，昨日确实有技师在拔火罐的过程中把揭小姐烧伤了，“据我了解，当时应该是罐的玻璃有点破裂，突然就爆了，里面的酒精多了一点，滴到揭小姐的背上。”
对于技师的操作流程有没有失误，她表示尚未了解，但罐子爆了,肯定是罐子有问题。
吴女士表示，事发之后公司的员工一直陪同处理此事，也会承担相应的责任。她否认了“员工并没有相关的资质”。但当被问到员工有哪些相关资质时，她则表示，技师都是经过公司专业培训，拥有公司的上岗证。但是，对于拔火罐是否需要行业资质，她说：“这个我真的不知道。”
揭小姐表示，希望酒店一次性赔偿治疗费、误工费和将来的除疤费用。对此，吴女士表示，可以跟揭小姐一起找相关部门鉴定，之后再根据结果作赔偿。
在市内的一些经营按摩、推拿的美容保健店，甚至是足疗店，都配套有拔火罐的服务。然而，根据2005年卫生部发布的《关于中医推拿按摩等活动管理中有关问题的通知》规定，实施中医推拿、按摩、刮痧、拔罐等方法属于医疗活动，必须在医疗机构内进行，非医疗机构不得开展。